ご利用規約
皆様に安心安全にご利用いただく為に
下記のご利用規約をご確認いただいた上でご予約をお願い致します。
ご利用して頂くための条件
- ＊室内での過剰なマーキング癖、噛み癖、吠え癖のある子、マナーをお守りいただけないお客様のご利用は固くお断りしております。
- ＊ノミダニの予防、駆除を行っていないワンちゃんのトリミングはお断りしております。
トリミング中のお約束
- ＊トリミング中に興奮したり暴れたりするなど、安全にトリミングができないと判断した場合は、負担と安全性を考えトリミング途中であっても中断することがございます。
- ＊持病や特異体質がある子は事前にご相談ください。場合によってはトリミングをお断りする場合がございます。
- ＊お預かり中に体調不良や持病が発症した際は、飼い主様にご連絡させていただきます。なお、連絡がつかない場合でも、緊急を要すると判断した場合は当店指定の病院にて獣医師の診察を受け対処させていただきます。（その際にかかった費用は全て飼い主様のご負担となります。）
- ＊毛量、体重、毛玉の状態により料金が加算される場合がございます。トリミング前にお伝えできる料金は基本の料金となりますのでご了承ください。
- ＊被毛がひどく毛玉になっている場合は、体への負担やトリミングにかかる時間を考慮し、バリカン仕上げにさせていただく場合がございます。
- ＊当店と致しましては、万全に期してお預かりさせていただきますが、特異体質による事故や天災による死亡・損傷の場合の賠償や賠償保障等の請求はお受けできませんのでご了承ください。
ご来店時のお願い
- ＊20分以上の遅刻はご連絡がない場合キャンセルとさせていただきます。トリミング開始5分前には必ずご来店ください。
- ＊ご来店前に必ずトイレを済ませてからお越しください。
ご予約時のお願い
- ＊当店は完全ご予約制です。お帰りの際に次回のご予約を頂くか、後日お電話にてご予約の上ご来店ください。
- ＊キャンセルや日にちの変更は、ご予約日の1週間前までにお電話にてお願い致します。
- ＊やむおえない理由でない限り、キャンセルされた場合はキャンセル料が発生致します。キャンセル料として、トリミング料金の半額をご負担いただきます。
- ＊あまりにもキャンセルや変更が続くお客様はご利用をお断りさせていただく場合がございます。